嘱託紹介

DOCR事務課で、自動車保険契約の照会業務に携わっています。
日々到着する大量の書類を大人数で処理しているので、その処理が円滑に進むようサポートしています。
この仕事は、処理誤りや見落としなど契約データを誤ってしまうと契約内容が変わってしまい、お客様だけでなく営業店・代理店など多くの方にご迷惑をかけてしまいます。
そのため仕事は慎重に進めています。
分からないことは自分で調べたり先輩から教えてもらいますが、その後一人でできるようになると「自分のものになっている」と自信が持て成長を実感します。    
仕事を決めるとき「人の日常を支える仕事がしたい」と思い損害保険に興味を持ちました。
損保ジャパン日本興亜のグループ会社で働くことで、より多くの人の役に立てると考えました。
入社の決め手は面接時の対応です。
話すことが得意ではなかったのですが、温かく見守り理解してくれる会社だと感じ入社を決意しました。
面接時に配慮して欲しいことを確認してくれたので、入社したときから様々な配慮がありました。
特に配属時が一番不安でしたが、チームにスムーズに入ることができました。
職場の雰囲気は「助け合いの精神に満ちた職場」だと思います。
休日は家でゆっくり過ごします。年に数個の資格を取りたいと思っているので、試験前は資格の勉強を頑張っています。   

S.Kさんの一日のお仕事の流れ

通勤 最寄駅から花小金井駅まで電車で通勤。
花小金井駅から事務本部まで直通の関東バスを利用しています。
9:00 ~ 9:30 前日に仕分けておいた書類をメンバーに配布して、今日分の書類を仕分けます。
9:30 朝礼にて、今日一日のスケジュールを確認し、必要事項を共有します。
9:40 ~ 12:00 仕分けられた書類の照会を行ない、メンバーからの質問に対応します。
また適宜チームに入ってくる書類の仕分けをします。
12:00 ~ 13:00 お昼休みは6階の食堂を利用。
食後は1階ロビーで休憩し午後の仕事に備えます。
13:00 ~ 16:00 午後のお仕事開始
午前中と同じ
・書類の照会
・質問の対応
・書類の仕分けを行ないます。
16:00 夕礼にて業務の進捗状況を共有します。
17:00 お仕事終了
しかかり中の書類は所定の場所に保管し、机上を整理して退社します。
月末から月初にかけては1~2時間くらい残業を行ないます。
退社 玄関前から発車する花小金井駅までの直通バスで退社します。
また田無駅まで歩くこともあります。

S.Kさんのお仕事例

多くの仕事を任され充実した毎日です。
周りの皆さんと協力して仕事をしています。

嘱託職員のキャリアアップ

職員登用制度あり