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職員紹介E

竹高 楓さん(2000年入社)

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●担当業務について教えてください。
火災保険の変更・解約・正誤の計上を担当する変更グループに所属しています。
グループリーダーを中心に職員のコミュニケーションを密に取り、一致協力してパートタイマー約20名の指導・管理を担当し、グループの運営をしています。
●仕事をしていて一番嬉しかったことは何ですか。
マニュアルだけでは判断できない個別の例外的な計上方法の照会に対し、これまでの経験で培った業務知識を基に対応できた時は、自分の成長を実感できてとても嬉しく思います。
また、日本興亜社の営業店の方々に感謝された時は、業務に対する充実感を感じることができます
●今後の目標を教えてください。
頻繁に改定される事務処理に対応できるよう、今後も自身のスキルアップができるように努力していきたいです。

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奥住 美海さん (2009年入社)

 奥住美海さん2.JPG 
●担当業務について教えてください。
私が所属する証券事務課では、各担当課から依頼された申込書・契約照会リストを元に、通常システムでは対応できない多種目の証券・承認書を作成しています。
また、当課の特徴としてインターネットで契約する海外旅行保険【off!】契約証とi自賠証明書の発行・発送も行なっています。
●仕事をしていて一番嬉しかったことは何ですか。
メンバーから頼りにしてもらえることが、一番嬉しいです。
入社した頃は、何をするにも周りの方に頼ってばかりでしたが、今ではメンバーの協力のおかげで、独力で処理できる業務が増えました。
メンバーと一緒に仕事ができることに感謝しています
●今後の目標を教えてください。
入社4年目らしく何事にも冷静にしっかりとした対応ができるように日々勉強していきたいです。
また、人から頼られるだけでなくリーダーシップがとれるように先輩のみなさんを見習いたいと思います。

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斎藤 那美さん   (2011年入社)

齋藤那美さん2.JPG
●担当業務について教えてください。
全国から送付される保険申込書に記入漏れやミスがないか点検を行っています。
また申込書の内容をホストコンピューターに投入しデータ化する際にエラーがかかり、「このままでは受付出来ない」と判定された申込書のチェック・訂正処理等を行っています。

●仕事をしていて一番嬉しかったことは何ですか。
入社したばかりで、まだ出来ることが少ないため、先輩方が忙しくされている時に、お手伝いできないことが心苦しかったのですが、最近、少しずつ業務を覚えて、自分に出来る仕事が増えてきたことが嬉しいです。
●今後の目標を教えてください。
まだ分からないことだらけで、営業店の方から電話で事務処理について質問されると、あわててしまうこともありますが、業務知識を増やし、電話応対をスムーズに行えるようになりたいと思います。

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高木 千夏さん   (2011年入社)

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●担当業務について教えてください。
2011年4月に入社しました。
現在は全体の仕事の流れを学ぶため、計上から証券の発行・事後管理まで、一月ごとにグループを移動し業務を行っています。
覚えることがたくさんありますが、出来ることが増えるたび、自分も傷害事務部の一員なのだという実感が湧きます。
チームで働くことの楽しさを感じ始めました。 
●仕事をしていて一番嬉しかったことは何ですか。
先輩社員の方が、業務ごとに分担して指導してくださったことです。
そのため、早くから先輩とのコミュニケーションが取りやすくなりました。
この職場では、全員で協力して業務を遂行しようという意識を強く感じます。
とても共感しますし、私もその一員でありたいと考えています。
●今後の目標を教えてください。
早く一人前になりたいです。先輩方が私にしてくださったように、私も未来の後輩にしっかり仕事を教えられるようになりたい、そんな思いを持って日々の業務に取り組んでいます。
今後も初心を忘れず、頑張ります。

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